- Kategoria
- Fulfillment
Co daje integracja z dedykowanym OMS
Jeśli realizację zamówień powierzasz Omnipack, dedykowany OMS może koordynować przekazywanie zleceń i odbiór informacji z magazynu operatora. Zespół obsługi klienta otrzymuje wtedy wspólny widok sprzedaży i wysyłki. Szczególnie ważne jest ustalenie, kiedy zamówienie jest gotowe do przekazania i jak obsługiwać późniejsze zmiany.
Wybierasz, które zamówienia i w jakim momencie trafią do operatora. OMS może odebrać potwierdzenie realizacji i numer przesyłki. Ustalamy też postępowanie przy braku towaru lub późniejszej zmianie zamówienia. Zakres zależy od możliwości połączenia i Twojej umowy z magazynem.
Przykładowy zakres integracji
- Przekazywanie zamówień do operatora
- Synchronizacja dostępności towaru
- Odbieranie statusów realizacji i przesyłek
Potrzebujesz innego zakresu? Opisz reguły i dane, które ma obsługiwać integracja. Sprawdzimy możliwości połączenia i dopasujemy je do Twojego OMS.
Co warto sprawdzić przed zamówieniem integracji
Połączenie uzgadniamy z Omnipack w ramach uruchomienia obsługi magazynowej.
Potwierdzamy dostępne dane, częstotliwość aktualizacji i wymagane licencje dla Twojego konta lub wersji programu. Na tej podstawie określamy zakres połączenia oraz sposób sprawdzenia jego działania.